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Hai diritto ad ottenere un rimborso per overbooking o negato imbarco se la compagnia aerea ti nega lโ€™imbarco a causa di un eccesso di prenotazioni o per mancanza di posto a bordo. In entrambi i casi si tratta di un disagio imputabile esclusivamente alla compagnia aerea e hai diritto ad essere risarcito con un importo che varia tra i 250 โ‚ฌ e i 600 โ‚ฌ per passeggero, a seconda della lunghezza della tratta aerea, nello specifico:

  • โ‚ฌ 250 per passeggero per tratte aeree fino a 1.500 chilometri;
  • โ‚ฌ 400 per le tratte aeree intracomunitarie superiori a 1.500 chilometri e per tutte le tratte fino a 3.500 chilometri;
  • โ‚ฌ 600 per le tratte aeree superiori ai 3.500 chilometri

Per i disagi dovuti a overbooking o negato imbarco il passeggero ha sempre diritto al rimborso, indipendentemente dalle giustificazioni fornite dalla compagnia aerea.

Il diritto al rimborso per overbooking e negato imbarco รจ sempre valido per ciascun passeggero e per richiederlo devi solo conservare il biglietto o la sola convalida della prenotazione aerea, la carta dโ€™imbarco se disponibile ed eventuali scontrini per documentare spese aggiuntive imputabili al disagio subito.

(Realizzato nell’ambito del Programma Generale di intervento della Regione Lombardia con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. D.M. 10.08.2020)