๐’๐ฆฬ ๐ข๐ณ๐ช๐ข ๐ฅ๐ช ๐ท๐ข๐ค๐ข๐ฏ๐ป๐ข! ๐๐ฆ๐ณ ๐ค๐ฉ๐ช ๐ฅ๐ฆ๐ค๐ช๐ฅ๐ฆ ๐ฅ๐ช โ๐ฑ๐ณ๐ฆ๐ฏ๐ฅ๐ฆ๐ณ๐ฆ ๐ช๐ญ ๐ท๐ฐ๐ญ๐ฐโ: 6 ๐ฑ๐ช๐ญ๐ญ๐ฐ๐ญ๐ฆ ๐ช๐ฏ 6 ๐จ๐ช๐ฐ๐ณ๐ฏ๐ช ๐ด๐ถ ๐ค๐ช๐ฐฬ ๐ค๐ฉ๐ฆ ๐ค’๐ฆฬ ๐ฅ๐ข ๐ด๐ข๐ฑ๐ฆ๐ณ๐ฆ ๐ช๐ฏ ๐ค๐ข๐ด๐ฐ ๐ฅ๐ช ๐ฅ๐ช๐ด๐ข๐จ๐ช๐ฐ ๐ข๐ฆ๐ณ๐ฆ๐ฐ. ๐ฃ๐ถ๐น๐น๐ผ๐น๐ฎ ๐ปยฐ ๐ฑ – ๐ฅ๐ถ๐บ๐ฏ๐ผ๐ฟ๐๐ผ ๐ฝ๐ฒ๐ฟ ๐ฅ๐ถ๐๐ฎ๐ฟ๐ฑ๐ผ ๐ป๐ฒ๐น๐น๐ฎ ๐ฐ๐ผ๐ป๐๐ฒ๐ด๐ป๐ฎ ๐ฑ๐ฒ๐น ๐ฏ๐ฎ๐ด๐ฎ๐ด๐น๐ถ๐ผ
Se il tuo bagaglio ti รจ stato riconsegnato in ritardo puoi procedere contro la compagnia aerea e richiedere il risarcimento del danno subito. La compagnia aerea in questo caso รจ ritenuta responsabile e ha il dovere di risarcirti con una somma pari allโentitร del danno causato piรน le eventuali spese sostenute, fino allโimporto massimo di 1.260โฌ per passeggero cosรฌ come sancito dalla Convenzione di Montrรฉal.
Se il bagaglio ti รจ stato riconsegnato in ritardo recati subito presso lโufficio Lost and Found (Oggetti Smarriti) dellโaeroporto per denunciare la mancata consegna del bagaglio. Lรฌ potrai compilare lโapposito modulo di denuncia (denominato PIR Property Irregularity Report). Indica nel modulo di denuncia le caratteristiche della tua valigia (dimensioni, colore, marca, eccโฆ) e indica se preferisci farti riconsegnare la valigia a casa tramite un corriere o se preferisci ritirarlo personalmente. In ogni caso, al ritrovamento del bagaglio sarai prima contattato. Nel caso in cui la compagnia aerea lo preveda, ti sarร fornito un kit di prima necessitร .
Nellโattesa che il tuo bagaglio venga ritrovato puoi avere informazioni aggiornate sullo stato della ricerca telefonando allโufficio Lost and Found presso il quale hai effettuato la denuncia (troverai il numero sulla copia del modulo di reclamo).
Ti consigliamo di conservare tutti i documenti di viaggio ovvero: il Property Irregulary Report (c.d. PIR) il biglietto aereo, il talloncino adesivo di identificazione del bagaglio (TAG) oltre agli scontrini e alle ricevute di tutto ciรฒ che hai dovuto acquistare in conseguenza allo smarrimento del bagaglio.
Se il bagaglio ti viene riconsegnato entro 21 giorni dallo smarrimento si parla di Ritardata consegna del Bagaglio e in questo caso hai diritto a richiedere, entro 21 giorni dalla data in cui sei rientrato in possesso del tuo bagaglio, il rimborso delle eventuali spese documentate sostenute per lโacquisto di effetti personali e il risarcimento del danno conseguente alla ritardata consegna del bagaglio.
Se il bagaglio non ti viene riconsegnato entro 21 giorni dalla denuncia, questโultimo sarร considerato ufficialmente perso e potrai procedere con la procedura di rimborso per i bagagli smarriti. A questo punto potrai far valere i tuoi diritti ed inviare una diffida scritta โ tramite raccomandata A.R.- alla compagnia aerea. Nella diffida dovrai indicare i danni subiti e fornire le prove degli stessi (lista degli oggetti presenti in valigia, copia del biglietto, copia originale del P.I.R., talloncino del bagaglio mancante).
La compagnia aerea รจ ritenuta responsabile del danno anche se il suo comportamento รจ esente da colpa. La ritardata consegna del bagaglio aereo dร diritto ad un rimborso che รจ il corrispettivo dellโentitร del danno accertato piรน le eventuali spese aggiuntive sostenute.
(Realizzato nell’ambito del Programma Generale di intervento della Regione Lombardia con l’utilizzo dei fondi del Ministero dello Sviluppo Economico. D.M. 10.08.2020)
